IL MIO CARRELLO

Pagamento

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Diritto di revocaLei può revocare per iscritto (p. es. lettera, fax, e-mail) la stipulazione del contratto entro un mese senza indicarne i motivi o, se l'oggetto le viene ceduto prima dello scadere di tale periodo, restituendo l'oggetto. La decorrenza del termine inizia al ricevimento della presente informazione scritta, tuttavia non prima dell'arrivo della merce presso il destinatario (nel caso di consegna ricorrente di merce uguale non prima dell'arrivo della prima fornitura parziale) e nemmeno prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione conformemente all'articolo 312c comma 2 del Codice Civile Tedesco in associazione con l'articolo 1 comma 1, 2 e 4 BGB-InfoV e i nostri obblighi conformemente a § 312e Abs. 1 paragrafo 1 del Codice civile tedesco in associazione con l'articolo 3 del Codice civile tedesco-InfoV. Per l'osservanza del termine di revoca è sufficiente l'invio tempestivo della revoca o dell'oggetto. La revoca va indirizzata a:CASISOFT MindWare GmbH
Leonardo-Da-Vinci-Weg 6-8
32760 Detmold

Conseguenze della revocaIn caso di revoca valida le prestazioni già ricevute dalle due parti vanno restituite e l'usufrutto (p.es. interessi) derivatone va ceduto. Se non Le è possibile restituire del tutto o in parte la prestazione ricevuta o se la può restituire solo in condizioni peggiori, deve eventualmente corrisponderci un risarcimento per equivalente. Per un peggioramento conseguente da un utilizzo dell'oggetto conforme alla destinazione non deve corrispondere nessun risarcimento per equivalente. Gli oggetti che si possono spedire come pacco vanno reinviati a nostro rischio e pericolo. Lei deve assumersi i costi della spedizione di resa se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo dell'oggetto da rendere non supera un importo di 40 Euro o se, in caso di prezzo superiore dell'oggetto, al momento della revoca non abbia ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario la spedizione di resa per Lei è gratuita. Gli oggetti che non si possono spedire come pacco vengono presi in consegna presso di Lei. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. La scadenza decorre per Lei con l'invio della Sua dichiarazione di revoca o con l'invio dell'oggetto, per noi con il suo ricevimento.

1. Parte contraente, ambito di applicazione
1.1 Per tutte le operazioni commerciali con il cliente nell'internet shop modellbahnshop-lippe.com la parte contraente è CASISOFT MindWare GmbH.1.2 Per tutti i nostri contratti, tutte le consegne e le altre prestazioni si applicano esclusivamente queste condizioni generali di contratto nella versione in vigore e inclusa al momento dell'ordine. Non riconosciamo eventuali condizioni diverse del cliente, a meno che non le abbiamo esplicitamente accettate.

2. Stipulazione del contratto
2.1 La rappresentazione dei prodotti nell'Online Shop non costituisce un'offerta vincolante dal punto di vista giuridico, bensì uno stimolo all'effettuazione dell'ordine. Tutte le offerte sono valide „fino ad esaurimento scorte“, a meno che accanto al prodotto non compaiano indicazioni diverse. Salvo errori.2.2 Cliccando il pulsante 'Concludi ordine' nella fase conclusiva dell'emissione dell'ordine si effettua un ordine vincolante delle merci contenute nel carrello. Il contratto di acquisto si realizza quando accettiamo l'ordine del cliente confermandolo per e-mail, subito dopo il ricevimento dell'ordine.2.3 Il contratto di acquisto può essere stipulato in lingua tedesca o inglese.

3. Prezzi, consegna
3.1 I prezzi al momento dell'ordine. I prezzi sono comprensivi di IVA.
Per le spedizioni in Germania la spedizione di ordini inferiori a 30 € verrà addebitata a 4,90 €, gli ordini sotto 100 € saranno addebitati con 3,90 €, gli ordini da 100 € sono gratuiti.

Questa offerta non è valida per i pezzi di ricambio. Per i pezzi di ricambio, i costi proporzionati e di imballaggio pari a 3.90 € in Germania e 7,90 € per l'austriaca e Paesi Bassi. Abbiamo anche bisogno di raccogliere una commissione di movimentazione aggiuntiva di 3,20 € per i pezzi di ricambio.

Ordini all'interno dell'UE € 7,90, da € 100 Valore fine abbiamo pagare una tariffa di spedizione 3,90 €. L'offerta non si applica ai pezzi di ricambio, i concessionari e non per le trasmissioni nelle seguenti regioni: *

* Azzorre, Madeira, Isole Canarie, Cipro, Guyana francese, Guadalupa, Martinica, Mayotte, Réunion, Saint-Martin, Ceuta e Melilla, Gibilterra

I costi di trasporto verso i paesi extra-UE sono calcolati automaticamente è Dopo aver inserito il vostro indirizzo.

3.2 Consegna in Paesi non UE.Per la consegna in Paesi non UE vengono applicati anche dazi e tasse. Per informazioni su tali costi si prega di consultare tra l'altro:
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3.3 Se il cliente decide di utilizzare il nostro servizio di consegna, la consegna avviene franco nostro magazzino all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, previo accordo diverso.

4. Pagamento
Se non concordato diversamente, il pagamento avviene in anticipo, con carta di credito o con il sistema di pagamento "PayPal". Il conto cui fa riferimento PayPal o la carta di credito viene addebitato all'effettuazione dell'ordine.

5. Tempi di consegna
Per le merci disponibili immediatamente il normale tempo di consegna è di circa 1-3 giorni feriali.Per merci che si devono ordinare dal fabbricante il normale tempo di consegna è di circa 5-10 giorni feriali.In caso di ritardi della consegna il cliente viene naturalmente informato.

6. Compensazione, ritenzione della merce
6.1 Il cliente ha diritto a compensazione solo se le sue contropretese sono accertate e passate in giudicato o incontestate oppure sono state da noi accettate per iscritto.6.2 Il cliente è autorizzato a far valere il suo diritto di trattenere la merce solo nella misura in cui la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

7. Riserva della proprietà
Fino al completo pagamento da parte del cliente la merce consegnata rimane di nostra proprietà.

8. Garanzia, assistenza al cliente, garanzia del fabbricante8. 1 Garanzia
La garanzia è conforme alla normativa in vigore. Per tutti i difetti che si presentassero nei due anni successivi alla consegna, ovvero nel periodo previsto dalla garanzia a norma di legge, il cliente ha diritto all'adempimento successivo (a sua discrezione: eliminazione del difetto o nuovo prodotto) e - in presenza dei presupposti di legge - ai diritti previsti dalla legge per la riduzione o il recesso, oltre ad un risarcimento dei danni.8.2 Assistenza ai clientiIl nostro servizio di assistenza ai clienti è a disposizione per eventuali domande, reclami e contestazioni nei giorni feriali dalle ore 09:00 alle ore 17:00 al seguente numero di telefono +49 (0)5231-9807-123 nonché per e-mail all'indirizzo kundenservice@modellbahnshop-lippe.com.8.3 Se al momento della consegna della merce sussiste un difetto della merce a noi addebitabile, il cliente può richiedere dapprima solo l'eliminazione del difetto o la consegna di un prodotto privo di difetti (adempimento successivo). Da parte nostra abbiamo il diritto di rifiutare la modalità di adempimento successivo scelta dal cliente, qualora essa preveda dei costi sproporzionati. A tal proposito si devono tener presenti in particolare il valore della merce priva di difetti, la rilevanza del difetto e la questione se sia possibile ricorrere all'alternativa rispetto all'adempimento successivo senza che il cliente abbia a soffrire di notevoli svantaggi. In tal caso il diritto del cliente si limita alla modalità alternativa rispetto all'adempimento successivo; anche quest'ultimo può essere rifiutato da parte nostra qualora il suo costo sia sproporzionato. Se nel caso dell'adempimento successivo forniamo al cliente una merce priva di difetti, il cliente deve consegnarci la merce difettosa e corrisponderci un risarcimento per il valore rappresentato dall'utilizzo che ne ha tratto.

8.4 Se non siamo in grado o non siamo disposti a fornire un adempimento successivo, o se l'adempimento successivo viene ritardato per un periodo superiore a quello considerato ragionevole per motivi di cui dobbiamo farci carico, oppure se l'adempimento successivo non riesce in qualsiasi altro modo, il cliente ha diritto a sua scelta a rescindere il contratto o a richiedere una corrispondente riduzione del prezzo di acquisto. In caso di rescissione il cliente e noi siamo obbligati a restituire le prestazioni ricevute l'uno dall'altro. Il cliente deve prestare un risarcimento per equivalente pari all'utilizzo che ha tratto dalla merce.8.5 Il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è di un anno per oggetti usati e di due anni per merce nuova. Se un difetto compare solo 6 mesi dopo la consegna, il cliente ha l'onere della prova per dimostrare che la merce al momento della consegna fosse difettosa.8.6 I diritti di garanzia nei nostri confronti spettano esclusivamente al cliente e non sono cedibili.8.7 In via integrativa il cliente vanta possibilmente dei diritti nei confronti dei fabbricanti del prodotto derivanti dalle loro dichiarazioni di garanzia (garazie del fabbricante), che spesso sono accluse ai prodotti. Per essi non prestiamo garanzia, ma siamo ben disposti ad offrire la nostra assistenza.8.8 Per quanto riguarda la garanzia vi preghiamo di tenere presenti le informazioni sulla garanzia accluse ad ogni spedizione e in caso di dubbio vi preghiamo di chiamare il nostro numero di assistenza 05231-9807123. In tal modo potete contribuire notevolmente ad accelerare la procedura di prestazione di garanzia.8.9 Per eventuali domande, critiche o suggerimenti vi preghiamo di inviare la vostra corrispodenza a: CASISOFT MindWare GmbH, Leonardo-Da-Vinci-Weg 6-8, 32760 Detmold.

9. Limitazione di responsabilità
9.1 Non siamo responsabili nei confronti di imprese e persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni separati di diritto pubblico per danni indiretti, specificamente non per lucro cessante o altri danni patrimoniali.9.2 Nei confronti dei consumatori la responsabilità è limitata ai danni solitamente prevedibili, a meno che non sussista premeditazione o grave negligenza. Si escludono ulteriori diritti del cliente, quale che ne sia la base giuridica.9.3 Le succitate esclusioni della responsabilità non sono applicabili nei casi in cui noi o i nostri ausiliari dobbiamo farci carico di premeditazione o grave negligenza o se il danno deriva da una lesione di diritti o doveri essenziali del contratto come da articoli 1,4 della legge sulla responsabilità per il prodotto. Inoltre le limitazioni della garanzia non sono applicabili in caso di danni derivanti da violazione contro la vita umana, il corpo o la salute; in tali casi rispondiamo in modo illimitato anche per semplice negligenza dei nostri ausiliari o dei nostri rappresentanti legali. Anche la responsabilità derivante dalle dichiarazioni di garanzia resta intatta.


10. Diritto di revoca
I consumatori hanno diritto di revoca per due settimane. Per informare su tale diritto iI Ministero della Giustizia raccomanda l'utilizzo del seguente modulo, che tuttavia alcuni tribunali considerano insufficiente. Per tale ragione vi informiamo che, diversamente da quanto scritto qui di seguito, il termine decorre al più tardi dal giorno successivo al ricevimento della merce e della seguente informazione scritta (p.es. Lettera, fax, e-mail). Nell'esercizio del diritto di revoca la riconsegna della merce avviene in ogni caso a nostro rischio e pericolo.


Informazioni sul diritto di revoca

Diritto di revoca
Lei può rescindere il contratto di acquisto entro due settimane per iscritto (p. es. Lettera, fax, e-mail) senza doverne indicare le ragioni oppure, se l'oggetto Le viene consegnato prima della decorrenza del termine, riconsegnando l'oggetto. La decorrenza del termine inizia al ricevimento della presente informazione scritta, tuttavia non prima dell'arrivo della merce presso il destinatario (nel caso di consegna ricorrente di merce uguale non prima dell'arrivo della prima fornitura parziale) e nemmeno prima dell'adempimento die nostri obblighi di informazione conformemente all'articolo 312c comma 2 del Codice Civile Tedesco in associazione con l'articolo 1 comma 1, 2 e 4 del Codice civile tedesco-InfoV e ai nostri obblighi conformemente all'articolo 312 e comma 1 paragrafo 1 del Codice civile tedesco in associazione con l'articolo 3 del Codice civile tedesco-InfoV. Per l'osservanza del termine di revoca è sufficiente l'invio tempestivo della revoca o dell'oggetto.
La revoca va indirizzata a:

CASISOFT MindWare GmbH
Leonardo-Da-Vinci-Weg 6-8
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Conseguenze della revoca
In caso di revoca valida le prestazioni già ricevute dalle due parti vanno restituite e l'usufrutto (p.es. Interessi) derivatone va ceduto. Se non Le è possibile restituire del tutto o in parte la prestazione ricevuta o se la può restituire solo in condizioni peggiori, deve eventualmente corrisponderci un risarcimento per equivalente. Nel caso di cessione di oggetti ciò non vale nel caso in cui il peggioramento dell'oggetto sia da far risalire esclusivamente all'esame dell'oggetto, quale avviene per esempio in un negozio. È d'altronde possibile evitare l'obbligo di risarcimento per equivalente causato da un peggioramento dell'oggetto derivante da un suo utilizzo conforme alla destinazione non utilizzando l'oggetto come fosse di proprietà ed omettendo tutto quanto possa pregiudicarne il valore. Gli oggetti che si possono spedire come pacco vanno reinviati a nostro rischio e pericolo. Lei deve assumersi i costi della spedizione di resa se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo dell'oggetto da rendere non supera un importo di 40 Euro o se, in caso di prezzo superiore dell'oggetto, al momento della revoca non abbia ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario la spedizione di resa per Lei è gratuita. Gli oggetti che non si possono spedire come pacco vengono presi in consegna presso di Lei. Gli obblighi di rimborso die pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. La scadenza decorre per Lei con l'invio della Sua dichiarazione di revoca o con l'invio dell'oggetto, per noi con il suo ricevimento.

Fine delle informazioni sulla revoca


11. Protezione dei dati11.1 Rilevamento, elaborazione e utilizzo dei dati personaliIl nostro sito Internet si può visitare senza dover fornire dati personali. Vengono memorizzati solamente i dati di accesso senza riferimento alla persona, ad esempio il nome del Suo fornitore del servizio Internet, il sito a partire dal quale ha visitato il nostro sito o il nome del file richiesto. Questi dati vengono analizzati esclusivamente al fine di migliorare la nostra offerta e non consentono di risalire alla Sua persona. I dati personali vengono rilevati se Lei ce li comunica volontariamente nell'ambito del suo ordine di merci, all'apertura di un conto cliente o nel corso della registrazione per la nostra newsletter. Utilizziamo i dati che ci ha comunicato senza il Suo specifico consenso esclusivamente per l'adempimento e lo svolgimento dell'ordine. Con l'esecuzione completa del contratto e il pagamento totale del prezzo di acquisto i Suoi dati vengono bloccati per un ulteriore utilizzo e vengono cancellati al decorrere delle disposizioni fiscali e del diritto commerciale, a meno che Lei non abbia acconsentito espressamente ad un ulteriore utilizzo dei Suoi dati. Nel corso della registrazione per la newsletter il Suo nome (opzionale) e il Suo indirizzo di posta elettronica vengono utilizzati con il Suo consenso per nostri scopi promozionali, fino a quando Lei cancella la Sua iscrizione alla newsletter.11.2 Trasmissione dei dati personali, verifica della solvibilitàI Suoi dati vengono trasmessi all'azienda incaricata della consegna, nel caso in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Per l'effettuazione dei pagamenti trasmettiamo i Suoi dati di pagamento all'istituto di credito incaricato del pagamento. Se effettuiamo una prestazione anticipata, per tutelare i nostri legittimi interessi ci procuriamo eventualmente informazioni sulla solvibilità presso la SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. La salvaguardia dei Suoi interessi viene tenuta presente conformemente alle disposizioni di legge.Una trasmissione ad altri terzi non avviene.

11.3 Impiego di cookieNei cookie impiegati in questo shop vengono memorizzate informazioni sul contenuto del paniere, che verranno poi richiamate nel corso delle visite seguenti sul sito. Se desidera registrarsi o emettere un ordine sul nostro sito, abbiamo bisogno dei suoi dati quale cliente. I dati depositati in un cookie evitano di dover compilare dei moduli. I cookie generati scadono dopo sei mesi. Nel proprio browser si può gestire ed eventualmente bloccare l'accettazione dei cookies di questo sito.11.4 Sicurezza dei datiLa trasmissione dei Suoi dati personali in Internet è cifrata tramite SSL (128 bit). Il nostro sito web e gli altri sistemi sono protetti dal punto di vista tecnico e organizzativo contro perdita, distruzione, accesso, modifica o diffusione dei dati da parte di persone non autorizzate. L'accesso al Suo conto cliente è possibile solo dopo l'introduzione della Sua password personale. Raccomandiamo di trattare sempre in modo riservato le proprie informazioni di accesso e di chiudere la finestra del browser al termine della comunicazione con noi, soprattutto se si utilizza lo stesso computer con altre persone.11.5 Diritto ad informazioniAi sensi della legge federale sulla protezione dei dati Lei ha diritto ad ottenere gratuitamente informazioni sui suoi dati memorizzati ed eventualmente ha diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati.

11.6 Revoca del consensoDurante l'emissione dell'ordine Lei ha concesso i seguenti consensi. Desideriamo farLe presente che può revocare in qualsiasi momento il Suo consenso con effetto futuro.11.7 Autorizzazione alla pubblicità tramite e-mail[] Vorrei ricevere regolarmente offerte interessanti per e-mail. Il mio indirizzo di e-mail non viene trasmesso ad altre aziende. Posso revocare questo consenso all'utilizzo del mio indirizzo e-mail a fini pubblicitari in qualsiasi momento con effetto futuro cliccando sul link "Cancella iscrizione" alla fine della newsletter o disattivando l'opzione "Newsletter" nell'area iscritti. Tutti i dati dei clienti vengono memorizzati ed elaborati nel rispetto delle direttive vigenti della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e della legge sulla protezione dei dati per i servizi a distanza (TDDSG).

11.9 Interlocutore per la protezione dei datiIn caso di domande sul rilevamento, l'elaborazione o l'utilizzo dei Suoi dati personali, di informazioni, rettifica, di blocco o cancellazione dei dati e di revoca dei consensi concessi si prega di rivolgersi a:
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12. Foro competente e diritto applicabile12.1 Per tutte le controversie concernenti queste condizioni generali di contratto e i contratti esecutivi stipulati nell'ambito della sua validità il foro competente esclusivo è Detmold o un altro foro competente per legge a nostra scelta, se il cliente è un commerciante ai sensi del codice commerciale tedesco HGB o un ente di diritto pubblico.12.2 I contratti stipulati includendo queste condizioni generali di contratto sono soggetti al diritto della Repubblica federale tedesca, ad esclusione del diritto commerciale unitario UN (CISC). In caso di accordi tendenti ad uno scopo che non possa essere attribuito all'attività professionale o commerciale dell'avente diritto (consumatore), questa scelta del diritto applicabile vale solo nella misura in cui la tutela concessa non venga revocata da direttive obbligatorie dello Stato nel quale il consumatore ha la sua dimora abituale.

13. Clausole finaliSe una o più disposizioni di queste Condizioni generali di contratto sono totalmente o parzialmente invalide o perdono in seguito la loro efficacia giuridica, ciò non tocca la validità delle altre condizioni di contratto.