Délais de livraison

Die MSL Verfügbarkeits-Anzeige:

Transparenz ist uns wichtig. Darum sehen Sie in unserem Shop sofort die Verfügbarkeit eines jeden Artikels. Bitte beachten Sie dabei, dass sich die Anzeige je nach Menge ändern kann – die endgültige Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels sehen Sie im Warenkorb!

	Den Artikel haben wir auf Lager und können innerhalb von 1-3 Werktagen liefern.
	Diesen Artikel haben wir derzeit nicht auf Lager, aber bestellen ihn gern für Sie direkt beim Hersteller!
	Den Artikel haben wir auf Lager, allerdings nicht in der von Ihnen gewünschten Menge.
	Dieser Artikel ist vorbestellbar bzw. reservierbar.
	Dieser Artikel ist leider beim Hersteller ausverkauft und nicht in der gewünschten Menge lieferbar.

Zug um Zug – unsere Lieferinfos

Ihr Hobby ist unsere Leidenschaft – wir setzen uns jeden Tag dafür ein, Ihnen die beste Qualität der verschiedenen Hersteller zu einem fairen Preis zu liefern und Sie bei allen Belangen rund um Ihre Bestellung zu unterstützen. Wir wissen, wie wichtig Ihnen eine schnelle Lieferung ist und arbeiten deshalb mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, damit Ihre Bestellung sicher ankommt.

Von unserem Lager in Detmold aus, versenden wir in die ganze Welt! Das Lager und die internen Abläufe werden regelmäßig optimiert. So entsteht noch mehr Lagerfläche für neue Artikel, die wir Ihnen dann als sofort lieferbar anbieten können.

Sollte ein Artikel mal nicht vorrätig sein, bestellen wir diesen gern für Sie! Hierzu nutzen wir unseren direkten Draht zu den Herstellern. Die Nachbestellung einzelner Artikel kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Unser Kundenservice ist gern für Sie da und kann Ihnen Auskunft über die jeweilige Lieferzeit geben.

Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen nach Ost-Europa und Asien aufgrund von Zoll-Prozessen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Auch hier stehen wir Ihnen zur Seite, damit die Vorfreude nicht getrübt wird!

Rückstände:

Gerne notieren wir für Neuheiten oder nicht ab Lager lieferbare Artikel Rückstände und liefern diese bei Eintreffen nach.
Kann eine Bestellung nur in Teilen geliefert werden, nehmen wir die nicht gelieferten Artikel in Rückstand und liefern diese sofort nach Eingang bei uns kostenfrei nach.

Kaufen bei autorisierten Fachhändlern und Online-Shops:

In der Modellbahn-Branche werden viele der Top-Marken von der Industrie traditionell über selektive Vertriebssysteme, d.h. über ausgewählte Vertragshändler vertrieben. Die Hersteller achten bei der Vergabe ihrer Verträge oder Lieferbeziehungen auf eine hohe fachliche Qualifikation, einen guten Kundendienst (wichtig für die Garantieabwicklung) und einen untadeligen Ruf des Vertragshändlers. Wenn Vertriebsverträge geschlossen werden, so verpflichtet sich der Hersteller dem autorisierten Händler gegenüber, nur an autorisierte Händler zu verkaufen. In vielen Fällen sehen die Autorisierungsverträge auch gesonderte Regelungen für das E-Commerce-Geschäft des Händlers vor. Es handelt sich also meist um geschlossene Vertriebssysteme. Diese Vertriebspolitik hat für den Endverbraucher eine Reihe von nicht zu unterschätzenden Vorteilen. Fragen Sie gerade bei Artikeln mit dubios niedrigen Preisen immer auch nach der Autorisierung des Händlers. Sie können sich damit vor und nach dem Kauf viel Ärger ersparen.